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镇江市召开全市信访工作标准化建设现场会
发布时间:2019-11-11  稿件来源:  字体调整:【 】  浏览次数:

  2019年11月8日下午,镇江市在扬中市召开全市信访工作标准化建设现场会。会上,扬中市和扬中经济开发区交流了信访工作标准化建设经验,丹阳市、润州区分别作了大会发言。市政府副秘书长、市信访局局长张军汇报了今年来全市信访工作标准化建设推进情况,部署了下一阶段工作。

 

市委常委、市委政法委书记许文到会讲话,要求全市信访系统进一步统一思想,将信访工作标准化建设同学习贯彻落实党的十九届四中全会精神紧密结合,着力解决突出问题,努力提升信访工作群众满意度;进一步探索实践,完善富有镇江特色的“1539”工作法,实现合理诉求最多访一次,完善“三挂一攀”机制,推进信访积案攻坚化解,抓好初信初访,控制信访增量;进一步统筹协调,全力冲刺全年信访工作目标,努力为我市改革开放和经济社会高质量发展做出新的更大的贡献。

 

省政府信访局副局长刘光出席会议并讲话。刘光充分肯定了镇江市信访工作标准化建设推进落实情况和我市信访部门的担当意识和务实作风,并提出了具体的指导意见。一是充分认识信访标准化建设的重大意义,把标准化作为信访部门推进社会治理体系和治理能力现代化的具体举措,进一步规范信访业务、夯实基层基础、提升工作效能,推进全省信访工作高质量发展走在前列;二是准确把握信访标准化建设的任务要求,坚持信访部门建设标准化、业务流程标准化、办理依据标准化、绩效评价标准化,并结合本地实际,扎实推进本地区本部门信访标准化建设;三是切实加强信访标准化建设的组织领导,强化标准意识,强化标准落实,形成更加贴合实际的岗位职责、业务流程、工作要求、办理依据、方法技能、关键提示等操作规范。同时强化标准监督,确保标准在基层严格执行、发挥应有作用

 

会前,与会人员现场观摩了扬中市、新坝镇、新宁村三级信访接待中心。

市信访局领导、各市区、镇江新区、镇江高新区分管领导;市信访局各业务处室负责人;各市区、镇江新区信访局长、分管副局长、负责标准化建设的业务科室负责人,镇江高新区社会事业局副局长、负责信访业务标准化建设负责人,各镇(街道)信访办主任参加会议。

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